Dúvidas Frequentes
Aqui na plataforma você tem acesso à sessão 'AO VIVO', onde poderá acessar os eventos Online ao Vivo.
Acesse a plataforma pelo endereço disponibilizado pela instituição ou pelo aplicativo para smartphone e Smart TV. Informe seu login (e-mail) e senha cadastrados. Após o acesso, você será direcionado à área do aluno, onde poderá consultar os cursos disponíveis.
A disponibilidade de materiais para impressão depende da configuração de cada curso. Quando houver materiais complementares disponíveis para download ou impressão, eles estarão indicados dentro do próprio curso, abaixo do vídeo da aula.
O registro de frequência segue os critérios definidos pela instituição e pelo curso. Para garantir o registro correto, recomenda-se que o aluno permaneça na plataforma ou no aplicativo durante todo o período da aula, evitando fechar a página ou sair do aplicativo antes do término.
Sim. Os acessos e o progresso do aluno nas aulas são registrados na plataforma porém os acessos as esses registros são exclusivos da instituição.
Sim. O aluno pode verificar seu progresso e a conclusão do curso diretamente na própria videoaula. Caso identifique alguma divergência, como uma aula assistida que não aparece como concluída, deverá entrar em contato com o suporte da Escola, informando o curso e a aula em questão.
Após realizar o login, acesse “Cursos” na tela principal. Nessa seção serão exibidos os cursos aos quais você possui acesso. Basta selecionar o curso desejado para iniciar ou continuar assistindo às aulas.
Caso tenha esquecido sua senha, utilize a opção “Esqueci minha senha” na tela de login para realizar a recuperação e cadastrar uma nova senha.
O certificado estará disponível após o aluno cumprir todos os requisitos de conclusão do curso, baseado na resolução 1.639/2017: Art. 45. Será considerado aprovado o aluno que obtiver, no mínimo, 60(sessenta) pontos de aproveitamento e frequência igual ou superior a 75% (setenta e cinco por cento) em cada curso. conforme as regras estabelecidas pela instituição.
Após a conclusão do curso e o cumprimento de todos os requisitos necessários, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado na plataforma.